Rendszeresen készítsen biztonsági másolatot a számítógépén tárolt adatokról, hogy egy zsarolóvírus fertőzés ne semmisítse meg végleg személyes adatait.
A legjobb, ha két biztonsági másolatot készít: egyet a felhőben tárol (ne felejtsen el olyan szolgáltatást használni, amely automatikus biztonsági másolatot készít a fájljairól), egyet pedig fizikailag (hordozható merevlemez, Pendrive, extra laptop stb.). Ha végzett a biztonsági másolat készítésével, válassza le ezeket a számítógépről.
A Windows és az Apple beépített felhőalapú mentési funkciókkal szállítják számítógépeiket, mint például a Windows biztonsági másolat vagy az Apple Time Machine. A biztonsági másolatok akkor is hasznosak lehetnek, ha véletlenül töröl egy kritikus fájlt, vagy merevlemez-meghibásodást tapasztal.
Ne kattintson a linkekre spam, váratlan vagy gyanús e-mailekben.
Soha ne nyissa meg ismeretlenektől származó e-mail mellékleteket. A kiberbűnözők gyakran hamis e-mail üzeneteket terjesztenek, amelyek nagyon hasonlítanak egy online áruház, bank, rendőrség, bíróság vagy az adóhivatal e-mail értesítésére. Megpróbálják rávenni a címzetteket arra, hogy rákattintsanak egy rosszindulatú linkre, amely rászabadítja a kártevőt a rendszerükre.
Ne feledje, hogy bármelyik felhasználói fiók sérülhet, így rosszindulatú hivatkozásokat lehet küldeni barátok, kollégák vagy online játékpartnerek e-mailjeiről és közösségi média fiókjairól. Ha egy kapcsolattartótól kapott melléklet gyanúsnak tűnik, jobb, ha megbízható csatornán, például telefonon kérdez rá.
Kerülje a személyes adatok megosztását.
A zsarolóvírus támadást tervező kiberbűnözők megpróbálják előre összegyűjteni az Ön személyes adatait, hogy csapdájuk meggyőzőbb legyen. Ezt például kifejezetten Önt megcélzó adathalász e-maileken keresztül teszik meg.
- Ha nem megbízható vagy nem ellenőrzött forrásból érkezik hívás, szöveges üzenet vagy e-mail, amely személyes adatokat kér, soha ne adja meg azokat. Mindig bizonyosodjon meg a partner hitelességéről.
- Ha információt kérő cég keres meg Önt, hagyja figyelmen kívül a kérést. Ehelyett vegye fel közvetlenül a kapcsolatot a céggel a hivatalos honlapján található elérhetőségeken keresztül, hogy ellenőrizze, a megkeresés valódi-e.
Legyen körültekintő a bizalmas adatokkal.
Az érzékeny adatokat a mindennaposan használt adatoktól eltérően kell kezelni.
- A hosszabb távra elmenteni kívánt képeket, üzleti dokumentumokat, személyes adatokat, stb. különálló eszközökön tárolja.
- Távolítsa el az adatokat, ha már nincs rá szükség, például temp fájlokat, böngésző előzményeket, régi képeket / szövegeket stb.
- A károk minimalizálása érdekében gondoskodjon arról, hogy minden fiók egyedi és erős jelszavakat használjon, ha a hitelesítő adatok kiszivárognak.
- Gyakran frissítse a jelszavakat, és fontolja meg jelszókezelő használatát.
- Szintén fontolja meg az érzékeny fájlok felhasználói szinten történő titkosítását (a teljes lemezes titkosításon túl).
Ha lehet, használjon multi faktoros hitelesítést a fontos online fiókokon.
A multi faktoros hitelesítés (MFA) egy további biztonsági réteg, amelyet arra használnak, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy az online szolgáltatáshoz (például banki, e-mailes vagy közösségi médiafiókokhoz) hozzáférni próbáló emberek valóban a tulajdonosok-e.
Miután megadta felhasználónevét és jelszavát, további információkat kell megadnia (második lépés). Ennek az információnak olyannak kell lennie, amelyhez csak Ön férhet hozzá, például egy szöveges üzenetben küldött kód vagy egy hitelesítő szolgáltatás által generált kód.
A többfaktoros azonosítás (MFA) elérhető a legtöbb nagy online szolgáltatónál. Míg egyes szolgáltatóknál alapértelmezetten aktív, másoknál kézzel kell bekapcsolnia. Ellenőrizze fiókja biztonsági beállításait (ezt kétlépcsős azonosításnak is nevezhetjük).
Legyen óvatos internetböngészés közben, ne kattintson a gyanús linkekre, előugró ablakokra vagy párbeszédpanelekre.
Ezek olyan linkek, amik nem értelmezhetőek, vagy nem tartalmaznak értelmes szavakat. Ha rájuk kattint, rosszindulatú programokat tölthet le, ezzel megfertőzve rendszereit, és a link gyakran nem az eredetileg megnyitni kívánt webhelyre vezet. Ha nem biztos benne, akkor először ellenőrizze a weboldalt egy keresőmotoron keresztül, hogy lássa, létezik-e valóban.
Mindig csak megbízható webhelyeket látogasson és csak hivatalos szoftver verziókat töltsön le .
Ha valamit letölt a telefonjára vagy tabletjére, győződjön meg róla, hogy megbízható forrásokat és üzleteket használ, például az App Store-ot (Apple) vagy a Google Play Store-t (Android). A csaló webhelyek felismerésének legjobb módja az, ha nagyon figyelünk az URL-re. Az URL-ben szereplő domain névnek meg kell egyeznie a webhely nevével. A HTTPS kapcsolat és a lakat ikon megjelenítése ugyan a biztonságos kapcsolat jelei, de ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy teljes mértékben megbízhat benne.
Használjon robusztus biztonsági termékeket, hogy megvédje rendszerét minden fenyegetéstől, beleértve a zsarolóvírusokat is.
Ne kapcsolja ki a „heurisztikus funkciókat”, mivel ezek segítenek olyan zsarolóvírus minták felfedezésében, amelyeket korábban még nem észleltek.
Soha ne csatlakoztasson ismeretlen USB-meghajtókat a rendszereihez.
Ne csatlakoztasson USB-s vagy más cserélhető adattároló eszközt a számítógépébe, ha nem tudja, honnan származnak. A kiberbűnözők megfertőzhették az eszközt zsarolóvírus programmal, és nyilvános helyen hagyták, hogy rávegyék annak felhasználásra.
Használjon virtuális magánhálózatot (VPN) nyilvános Wi-Fi használatakor.
Amikor nyilvános Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik, eszköze kiszolgáltatottabb a támadásoknak. A védelme érdekében kerülje a nyilvános Wi-Fi használatát bizalmas tranzakciókhoz, vagy használjon biztonságos VPN-t.
Győződjön meg arról, hogy a biztonsági szoftvere és az operációs rendszere naprakész.
Amikor az operációs rendszerhez (OS) vagy az alkalmazásokhoz kiadnak egy frissítést, telepítse azt. Ha a szoftver lehetőséget kínál a frissítések automatikus telepítésére, használja azt.
Ne használjon magas jogosultságú (pl. rendszergazdai jogokkal rendelkező) felhasználói profilokat napi üzleti tevékenységhez.
Az adminisztrátori jogok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy új szoftvereket telepítsenek és ellenőrizzék a rendszerek működését. Helyette végezze napi feladatait egy általános felhasználói fiókkal. Ez segít megelőzni a rendszer károsodását, ha egy rosszindulatú futtatható fájlra kattint, vagy ha egy hacker behatol a hálózatba.
Engedélyezze a „Fájlkiterjesztések megjelenítése” opciót számítógépén a Windows beállításai között.
Így sokkal könnyebben felismeri a potenciálisan rosszindulatú programokat. Tartózkodjunk az olyan fájlkiterjesztéstől, mint a ".exe", ".vbs" és a ".scr". A csalók több fájlkiterjesztést tesznek egymás után, hogy elrejtsenek egy rosszindulatú futtatható fájlt, például videónak, fotónak vagy dokumentumnak álcázva azt (például hot-chics.avi.exe vagy doc.scr).
Kapcsolja be a helyi tűzfalat.
Üzemeltessen helyi tűzfalat az illetéktelen hozzáférés elleni védelem érdekében.
- Apple eszközökön: Rendszerbeállítások> Biztonság és adatvédelem.
- Windows eszközökön: Start> Beállítások> Frissítés és biztonság> Windows biztonság> Tűzfal és hálózati védelem.
Fertőzött lett a rendszer... Mi a következő lépés?
- 1) Ha potenciálisan csaló vagy ismeretlen folyamatot fedez fel a gépén, azonnal húzza ki az internetet vagy más hálózati kapcsolatokat (például otthoni Wi-Fi-t) - ez megakadályozza a fertőzés terjedését.
- 2) Ne fizessen váltságdíjat. Így ön finanszírozná a bűnözőket, és ez arra ösztönzi őket, hogy folytassák illegális tevékenységüket. Nincs garancia arra, hogy hozzá tud férni az adatokhoz vagy az eszközhöz, és sokkal valószínűbb, hogy a jövőben ismét célba veszik.
- 3) Készítsen fényképet vagy képernyőképet a képernyőn látható váltságdíjról.
- 4) Ha rendelkezésre áll, használjon víruskereső vagy kártevőirtó szoftvert a zsarolóvírusok eltávolítására az eszközről. Előfordulhat, hogy újra kell indítania a rendszert csökkentett módban.
- 5) A zsarolóvírus eltávolítása nem fogja visszafejteni a már titkosított fájlokat, de lehetővé teszi a következő lépések végrehajtását anélkül, hogy új fájlok titkosításra kerülnének.
- 6) Ha volt biztonsági másolata, állítsa vissza adatait, és olvassa el tanácsainkat, hogy meg tudja akadályozni, hogy ismét áldozattá váljon.
- 7) Ha nincs biztonsági másolata, látogasson el a www.nomoreransom.org oldalra, és ellenőrizze, hogy készülékét olyan zsarolóvírus változat fertőzte-e meg, amelyhez feloldó kulcs ingyenesen elérhető. A zsarolóvírussal által megjelenített üzenet információi hasznosak lehetnek ebben a folyamatban.
- 8)Tegyen feljelentést a rendőrségnél. Minél több információt ad meg, a bűnüldözés annál hatékonyabban derítheti fel a bűnözőket.